1. سوال: جب آپ آرڈر دیتے ہیں تو ہمیں کونسی معلومات کی ضرورت ہوتی ہے؟
A: ہمیں ورک پیس کی معلومات اور کٹنگ پیرامیٹرز کی ضرورت ہے جتنا ممکن ہو تفصیلات، جیسے درج ذیل پیرامیٹرز۔
1)۔ آپ کو کس سائز کی ضرورت ہے؟
2)۔ آپ کس قسم کا مواد کاٹتے ہیں؟
3)۔ کاٹنے کے پیرامیٹرز، جیسے RPM، فیڈ کی رفتار، کاٹنے کا حل اور کاٹنے کی رفتار۔
2. سوال: ہمارے فوائد کیا ہیں؟
A: 1)۔ ہیرے کے اوزار پر پہلی قسم کی پیشہ ورانہ تکنیکی تحقیق۔
2)۔ سنجیدگی سے اور احتیاط سے جانچیں اور وسیع پیمانے پر تجربہ کریں۔
3)۔ جدید اور منفرد سامان۔
4)۔ اپنی سٹیل کور ورکشاپ۔
5)۔ مکمل عمل کی خدمات، جیسے ویلڈنگ، کاٹنے، تناؤ، دیکھ بھال، وغیرہ…
3. سوال: کیا ہم اپنی مرضی کے مطابق آرڈر قبول کر سکتے ہیں؟
A: ہماری کمپنی کے پاس فرسٹ کلاس R&D کے ساتھ آری بلیڈ کی تیاری کا کافی تجربہ ہے۔ لہذا، ہم کسٹمر کی ضروریات کے مطابق، وسیع پیمانے پر مواد کے لیے آری بلیڈ اور ہیرے کے حصے فراہم کر سکتے ہیں۔
4. سوال: آپ صحیح ڈائمنڈ گرینائٹ کٹنگ سیگمنٹ کیسے حاصل کرتے ہیں؟
A: ہمیں اپنے پتھر کی معلومات، مشین کی معلومات اور کٹنگ پیرامیٹرز کے بارے میں تفصیلات کے طور پر مزید معلومات فراہم کریں۔
1)۔ ڈائمنڈ بلیڈ آری، سلائسنگ، اسپلٹنگ یا کسی اور ایپلی کیشن کے لیے۔
2)۔ پتھر کی معلومات، جیسے نام، سختی، کھردرا پن اور اناج کا سائز، تصاویر یا نمونے۔
3)۔ مشین کی معلومات، مین موٹر، سپنڈل کی رفتار، فیڈ کی شرح اور کاٹنے کی گہرائی۔
4)۔ خالی بلیڈ کی موٹائی، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ہیرے کے حصوں کا صحیح سائز ہو۔
5)۔ بلیڈ کی زندگی کی ضرورت، فی بلیڈ مربع میٹر کاٹنے کے لیے عمومی تقاضے، کاٹنے کی رفتار کی ضرورت وغیرہ۔
5. سوال: ہمارا معیار کیسا ہے؟
A: ہمارا کوالٹی کنٹرول سسٹم ہماری مصنوعات کی اعلیٰ کارکردگی کی ضمانت دے گا۔
6. سوال: کیا ہمارے پاس مختلف پتھروں کے لیے قابل عمل معیار ہے؟
A: یقینی طور پر، ہر آرڈر کو پتھر کی سختی، خصوصیت، مشینوں کی معلومات، کٹنگ پیرامیٹرز کے ساتھ ساتھ مارکیٹ کی حالت کے مطابق پیدا کرنا ہوتا ہے۔
7. سوال: اگر تکنیکی مدد کی ضرورت ہو، کیا ہم آپ کو پیش کر سکتے ہیں؟
A: ہمارے پاس ایک تجربہ کار ٹیم ہے جس میں سیلز مین، انجینئرز اور ٹیکنیشن شامل ہیں، اضافی اور مخصوص مشورے پیش کرتے ہیں۔
8. سوال: آپ کے انکوائری بھیجنے کے بعد ہم کب جواب دے سکتے ہیں؟
A: ہم ہفتے کے آخر اور چھٹی کے علاوہ، آپ کی انکوائری کی وصولی کے بعد 24 گھنٹے کے اندر جواب دینے کا وعدہ کرتے ہیں۔
9. سوال: آپ نمونے کے آرڈر کے ساتھ باقاعدہ آرڈرز کے معیار کی ضمانت کیسے دیتے ہیں؟
A: رکھنے سے پہلے، براہ کرم مجھے نمونے کے اوڈرز کی تفصیلی معلومات بتائیں۔ جب آپ کو باقاعدہ آرڈر ملتے ہیں تو آپ مواد کی ساخت کی جانچ کر سکتے ہیں۔ پھر نمونے کے اوڈرز کے ساتھ موازنہ کریں۔ اگر آپ کو کوئی تضاد نظر آتا ہے، تو ہم پوری کھیپ مفت میں واپس کر دیں گے۔
10. سوال: آپ اپنے معیار کو کیسے ثابت کرتے ہیں؟
A: ہم اعلیٰ معیار کے ہیرے کے ذرات اور دھاتی پاؤڈر استعمال کرتے ہیں، اور جب ہم نے انہیں سپلائرز سے حاصل کیا تو ہم نے احتیاط سے چیک کیا۔ ہمارے پاس ہر پیداواری عمل میں سختی سے کوالٹی کنٹرول سسٹم ہے۔
11. سوال: آپ کی ادائیگی کی مدت کیا ہے؟
A: اس پر بحث ہو سکتی ہے۔ عام طور پر، ہماری ادائیگی کی مدت 30 فیصد T/T پیشگی اور ترسیل سے پہلے بیلنس ہے۔
12. سوال: آپ کی قیمت کی اصطلاح کیا ہے؟
A: عام طور پر، FOB.
13. سوال: کبھی کبھی ہمارے آرڈر دینے کے بعد، کچھ سپلائرز ہمارے آرڈر کے لیے کم معیار کا مواد استعمال کرتے ہیں۔ میں تم پر کیسے اعتماد کر سکتا ہوں؟
A: ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ اگر ممکن ہو تو آپ مواد اور کیمیائی ساخت کے ٹیسٹ کر سکتے ہیں۔ پھر آپ نمونے یا اپنی تکنیکی ضروریات کے ساتھ موازنہ کر سکتے ہیں۔ ہم سنجیدگی سے وعدہ کرتے ہیں کہ اگر آپ کو کوئی تضاد نظر آتا ہے، تو ہم آپ کو پوری کھیپ واپس کر دیں گے۔
14. سوال: آپ کی پیکنگ کی مدت کیا ہے؟
A: بنیادی طور پر، ہم اپنے سامان کو کارٹن سے پیک کرتے ہیں۔ اگر آپ کی کوئی خاص درخواست ہے، تو ہم آپ کی مانگ کے مطابق ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔
15. سوال: آپ کی ادائیگی کی مدت کیا ہے؟
A: زیادہ تر، 30 فیصد T/T پیشگی اور 70 فیصد ترسیل سے پہلے۔
16. سوال: کیا آپ ترسیل سے پہلے اپنے تمام سامان کی جانچ کرتے ہیں؟
A: یقینی طور پر، ہمیں ترسیل سے پہلے ٹیسٹ کرنا ہوگا.
17. سوال: آپ ہمارے کاروبار کو طویل مدتی کیسے بناتے ہیں؟
A: 1)۔ ہم اچھے اور مستحکم معیار کے ساتھ ساتھ مسابقتی قیمتیں بھی رکھتے ہیں۔
2)۔ ہم اپنے تمام صارفین کا احترام کرتے ہیں اور ہم خلوص نیت سے کاروبار کرتے ہیں۔ اسی وقت، ہم ان کے ساتھ دوستی کرتے ہیں.